X(旧Twitter※以下X)は、ビジネスとブランドのプロモーションにおいて強力なツールとなっています。Xは顧客とのコミュニケーションを強化し、製品やサービスをプロモートするための貴重なツールとなっています。この記事では、2023年に日本で成功を収めたTwitterプロモーションの事例を3つご紹介し、その秘訣を探っていきましょう。
|事例1|ローソンの商品プロモーション |事例2|花キュービットの母の日特別プロモーション |事例3|マクドナルドの季節限定商品プロモーション
|事例1|ローソンの商品プロモーション
ローソンは、コンビニエンスストア業界での競争が激化している中で、Twitterを活用して新商品プロモーションを展開しております。2023年9月6日から5日間、毎日1万名様に抽選で「からあげクン」無料券がプレゼントされるキャンペーンを実施しております。この記事では、キャンペーンの詳細についてお伝えします。
人気商品を活用
「からあげクン」はローソンの看板商品の一つで、多くの人々に愛される商品です。「からあげクン」は既に多くのファンを持っており、その人気を活かすことで、プロモーションへの関与を高めることに成功しました。 プレゼントキャンペーン
毎日1万人、合計5万人というとても多くの方へのプレゼントを提供することで、参加者のモチベーションを高め、キャンペーンへの参加を促しました。 ユーザーエンゲージメント
ハッシュタグを活用してユーザーが自身の「からあげクン」体験や写真を共有する機会を提供することで、ユーザーエンゲージメントを促進し、コミュニティを形成しました。 簡単な参加方法
このキャンペーンへの参加方法はとても簡単です。 1)ローソン公式Twitterアカウントをフォローする。 2)公式アカウントから投稿される、キャンペーンの対象投稿をリツイートする 3)抽選で対象商品の(お持ち帰り限定)無料引換券が当たる。 参加ハードルが低く手軽に参加でき、すぐに当選結果がわかるので多くのユーザーが参加しました。 新商品の紹介
このキャンペーンに合わせて「でからあげクン プロテインにんにく醤油味」を販売しており、開発秘話や商品の特長や魅力を伝えて購入意欲を高めています。
ローソンの「からあげクン」無料券がプレゼントされるキャンペーンは、大変人気のある看板商品を活用し、多くの人々に当選チャンスを提供することで、エンゲージメントを高め、ブランドの知名度を向上させた成功事例と言えます。
|事例2|花キュービットの母の日特別プロモーション
花キュービットは、花束や贈り物を通じて感動と幸せを贈ることに特化したブランドとして、母の日に特別な瞬間を提供するためにTwitterプロモーションを行いました。
期間
キャンペーン期間は母の日の2週間前から母の日当日にかけて実施されました。これにより、顧客はギフトの購入を計画し、贈り物を用意する準備ができました。
特別なデザインと贈り物
花キュービットは、母の日にぴったりの花束を特別なデザインで提供しました。これにより、贈る人や贈られる人が感動する瞬間を演出しました。
プレゼントキャンペーン
200名にAmazonギフト1000円分をプレゼントすることで商品購入意欲を高めました。
簡単な参加方法
このキャンペーンへの参加方法はとても簡単です。
1)花キュービット公式Twitterアカウントをフォローする。
2)公式アカウントから投稿される、キャンペーンの対象投稿をリツイートする
3)抽選でAmazonギフト1000円分が当たる。
参加ハードルが低く手軽に参加でき、すぐに当選結果がわかるので多くのユーザーが参加しました。
高いエンゲージメント
母の日に感謝を伝えるというイベントに共感したユーザーが、1.6万件のリポスト、3113件のいいねという高いエンゲージメントを獲得しました。
花キュービットの「母の日」Twitterプロモーションは、感謝の気持ちを母親や家族に花束を通じて表現し、特別な瞬間を共有する素晴らしい機会を提供しました。キャンペーン期間中、特別な商品とプレゼント企画が絶妙に連動し、多くのユーザーが参加し、キャンペーンは大いに盛り上がりました。
|事例3|マクドナルドの季節限定商品プロモーション
日本の秋の風物詩である月見バーガーは、毎年恒例の季節限定メニューとして多くのファンに支持されてきましたが、2023年においては従来以上に大きな盛り上がりを見せました。この年も例年通りの期待が寄せられる中、マクドナルドはTwitterプロモーションでさらにその盛り上がりを増幅させました。この成功事例を紹介し、なぜ今年の月見バーガープロモーションが特に注目されたのか、その要因を探ってみましょう。
期間に合わせたハッシュタグの導入
マクドナルドは、2023年の月見バーガープロモーションのキーポイントとして、専用のハッシュタグ「#今日からマクドナルドで月見」「#中秋の名月は月見バーガー」「月曜日は月見曜日」などを導入しました。このハッシュタグは、キャンペーンの一環としてTwitter上で話題を集めるために使われました。ユーザーはこのハッシュタグを使って自分の月見バーガー体験を共有し、他のファンと交流することができました。
限定アニメーション(ブランドいいね機能)の導入
対象ポストに「いいね」をすると、通常とは異なる「月にうさぎが跳ねるアニメーション」を見ることができます。ユーザーが思わずいいねボタンを押したくなるようなアニメーションの仕掛けを作っています。
ビジュアルコンテンツの魅力
月見バーガーの魅力を伝えるために、マクドナルドはビジュアルコンテンツに力を入れました。美しい月見バーガーの写真、その食べ方の提案、ハッシュタグを付けたユーザーの投稿など、視覚的に魅力的なコンテンツが継続的に投稿されました。これにより、フォロワーは月見バーガーに対する欲望をかきたてられました。
限定プロモーションとプレゼント
ファンをさらに魅了する要素として、マクドナルドは限定プロモーションとプレゼントキャンペーンを導入しました。例えば、特定の時間帯に店舗で月見バーガーを注文すると、限定グッズやデザートがプレゼントされるといった企画が行われました。この情報はTwitterを通じて告知され、フォロワーたちは大変盛り上がりました。
ファンとのコミュニケーション
マクドナルドはフォロワーとのコミュニケーションを大切にしました。ユーザーからの質問やコメントに対して素早く返信し、感謝の気持ちを表しました。また、月見バーガーに関する思い出や好きな組み合わせを尋ねる投稿を通じて、フォロワーとの対話を促しました。
インフルエンサーの協力
成功の秘訣の一つは、多くのインフルエンサーを巻き込んだことです。これらのインフルエンサーは、月見バーガーを評価し、その美味しさを伝えるレビューや写真を積極的に投稿し、その情報がTwitter上で迅速に拡散されました。この連携により、広告メッセージはフォロワーたちに対してより信頼性を持つものとなりました。
マクドナルドの「月見バーガー」の2023年のTwitterプロモーションは、ハッシュタグの活用、ビジュアルコンテンツの魅力、限定プロモーション、ファンとのコミュニケーション、インフルエンサーとの協力といった要素が組み合わさり、成功を収めました。この事例は、季節限定商品を宣伝する際にTwitterを有効に利用する方法の一例であり、ファンとのエンゲージメントを高め、ブランドの知名度を向上させる手本と言えるでしょう。
まとめ
成功事例の共通点
人気商品と季節限定商品を活用
既存ファンと新規顧客を引き寄せる
特典とプレゼントキャンペーンでユーザーの参加意欲を高める
ハッシュタグを使ったユーザーエンゲージメント
魅力的なビジュアルコンテンツの活用
フォロワーとのコミュニケーションを重視
インフルエンサーと提携し、信頼性を高める
成功の要因
人気商品や季節限定商品は関心を引き、注目を集める手法であり、特典とプレゼントキャンペーンはユーザーの積極的な参加を促進しました。
ハッシュタグと魅力的なビジュアルコンテンツは、ユーザーエンゲージメントを高め、話題性を持たせました。
フォロワーとのコミュニケーションやインフルエンサー提携は、ファンとの信頼性を向上させました。
X(Twitter)の重要性
Xプロモーションの成功は、Twitterをブランドの知名度向上とエンゲージメント増加の不可欠なツールとして位置付けます。
アカウント運用の重要性
事例を示した企業は、長期間にわたりアカウントを運用し、ファンとのコミュニケーションを深め、エンゲージメントを高めました。
事例をあげた企業のアカウントは、長い時間をかけて運用し、ファンとのコミュニケーションを深め、投稿の活性化とエンゲージメントを高めてキャンペーンを成功に導きました。しかし、DRECOMが提供する「Rooot」というXを使ったファンコミュニティ促進サービスを利用すれば、時間をかけずにファンの皆さんが盛り上がるプロモーションキャンペーンを開催できます。
ファンマーケティングサービス「Rooot」について
さて、これらの成功事例を参考に、次はあなたのブランドでファンマーケティングを展開してみてはいかがでしょうか。その際には、ファンマーケティングサービス「Rooot」も活用できるツールとしておすすめです。
Roootは特定のハッシュタグがついたツイートに「いいね」や「リツイート」をすることでポイントが貯まり、貯まったポイントを抽選応募やデジタルアイテム交換に使用できるという仕組みです。
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Roootの導入にあたっては専用のコンサルタントが企画からプロモーションの実行、プロモーションデータの振り返りまでをサポートします。
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